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一日のスケジュール(多摩CK・サービスエンジニア)
人事
【Vol.1】サービスエンジニアの『一日のスケジュール』を紹介!
空調機のオーバーホール(完全分解洗浄)を担当する部署で
リーダーを務める稲垣さんにインタビューしました🎤

日勤(オフィス業務)


7:00 出社  現場前MTを行う

7:30 車両移動 チームで現場へ向かう 


9:00 現場開始 休憩を取りながら現場をおさめる

  
17:00 現場終了 チームでオフィスへ戻る

17:30 車両移動    業務の終了


18:00 オフィス業務 作業報告書の提出

夜勤(現場作業)

21:00 出社    現場前MTを行う


21:30 車両移動  チームで現場へ向かう  


23:00 現場開始  休憩を取りながら現場をおさめる

6:00 現場終了 チームでオフィスへ戻る

7:00 車両移動 夜勤業務の終了


7:30 オフィス業務 作業報告書の提出

人事
チームで現場に出発する前は
どのような準備をしますか

担当の営業が作成した資料を確認して、現場のタイムスケジュールを立てます。出発前に道具や資材の準備、出発前のMTで注意点や役割の共有を行います。「前準備八割」と言われておりますので、準備には非常にこだわっています。

人事
それでは
現場から戻った後は何をしますか

主に作業報告書と写真報告書の作成を行います。
他にも現場に応じて点検表や図面を作成する場合があります。
チームで分担して取り組んでいます。

人事
どのようなかたちで週のシフトは調整されますか

基本的には上司が調整を行っています。土日限定での作業もありますので平日が休みになる場合もありますし、たまに緊急な現場対応が入ることもあります。土日は予定がある人もいますので事前に相談をして調整しています。夜勤や土日の現場もご依頼がありますので、全体のバランスをみながら調整していただいています。

人事
最後に。
「部署」の特徴を教えてください

CK課(クリーンキーパー)はエアコンの洗浄をメイン行う部署になります。エアコンを停止して分解作業を行う性質上、店舗や事務所に人がいない夜間や土日に作業するケースもあります。変則的なスケジュールではありますが、平日や日中に休みがとりやすいです。作業自体は汚れをきれいにすることがメインなのでピカピカになった時はとても気分が良いです。目に見えて綺麗になったり、汚れを取り除きエアコンから爽快な風が流れた際に「ありがとうございます!」とお客様から言っていただけることがとても嬉しいです。

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衛生面においても定期的にクリーニングした方が良さそうですね!
稲垣リーダーありがとうございました。

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