東京都渋谷区にある「WOODEN DOLL 竹下通り店」様で、エアコン工事を行いました。
店舗の入口付近に設置しているエアコンが故障し、店内の室温が上がってしまうため
エアコン工事のご依頼をいただきました。
故障したのが夏場だったので「早急に対処したい」というご要望をお持ちでした。
ご依頼をいただいた翌日には、弊社の工事担当者が現場調査を行い、適切な機器の選定および発注を行いました。そして、ご依頼日から1ヶ月以内に工事を完了し、お客様のご要望にお応えすることができました。
また、室外機置場に行くためには「店舗裏の神社の敷地を通る必要がある」という問題点がありました。
この問題点に関しては、工事当日に神社の敷地を通らせていただく許可を取る必要がありました。
そのため、お客様担当者と弊社営業担当、そして工事担当で神社へ訪問し許可をいただきました。更に近隣の方にも工事の周知でご挨拶をしました。
お客様担当者のご協力をいただいたおかげで、トラブルなくエアコン工事を行うことができました。
お客様の声
エコ・プランを選んだ理由は何ですか?
修理や工事の依頼実績があり、スピード対応をしていただいた経験があるためです。
選んでみてどうでしたか?
早急に復旧することができてよかったです。
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