エアコンの故障が増えてきたため入替をしたい、とご依頼をいただきオフィスビルのエアコン工事を行いました。
エアコン自体は8~10年ほど使用されている機械で、さほど古い機器ではありませんでしたが、「重要なときに壊れないようにしておきたい」というお客様の強い要望があり、入替工事を進めることになりました。
今回お客様はいくつかの業者に相見積もりを取っていらっしゃり、一番価格の低かった弊社に決めていただきました。
作業に関しては、お客様の年度予算や稟議などの関係で9月中に作業を終わらせてほしいというご要望と、工事予定箇所のうち、食堂は平日にエアコンを停止させないでほしいというご要望がございましたので、事前の打ち合わせを入念に行って作業工程表を作成いたしました。
当初は予備日1日を設けた4日間の作業予定でしたが、上記のご要望がございましたので、「弊社のエンジニアには安全面と作業の質を優先するように伝えており、作業の進捗状況次第では平日に作業が発生することもあり得る」とお客様にお伝えし、ご納得いただいたうえで作業を実施いたしました。
作業は無事に2日間で完了し、お客様からは「希望通りに行ってもらってありがとうございます」とご満足いただきました。