エアコンが故障し停止してしまったとのことで、神奈川県のスーパーマーケットのエアコン工事を行いました。
店舗内にある2系統のエアコンはどちらも古く、片方が昨年の秋ごろから漏電が発生して送風状態となってしまい、もう一方のエアコンで何とか凌いでいたそうです。
しかし、今年の5月ごろに使用できる方のエアコンが故障して動かなくなってしまい、店内の暑さによる体調不良者が従業員の方の中から出てしまった関係で、お客様はエアコン工事を急がれておりました。
今回、お客様が弊社に依頼して下さったのは、”エアコンの修理も工事もやってくれて工事の金額も安い”と弊社を評価してくださっていることと、「エコ・プランなら間違いない」「自分たちよりもエコ・プランのほうが(スーパーマーケットのことについて)詳しい」といった理由からでした。
また、急がれていたという点ももちろんありましたが、相見積もりもなく依頼してくださいました。
作業は夜間を予定していましたので、スーパーマーケットの上階が住民のいらっしゃるマンションであることを顧慮し、周囲への安全のために建物の管理人様に工事のお知らせのチラシをお渡しして周知いただきました。
(本来は夜間作業ができない建物だったのですが、マンションの理事長様が理事の方に許可を取って下さり、特別に許可していただきました。)
作業は無事に完了し、「(夜間作業が不可の)問題がある中で揉め事なく納めてくれて、また悩みの種が解消できてよかった」と喜んでいただきました。
また店舗の方からも「大変だったと思いますがありがとうございました」とおっしゃっていただけました。